Všeobecné podmienky používania
Podmienky online nákupu
Vážení spotrebitelia,
prosím, prečítajte si podmienky používania pred použitím webovej stránky Zvedavý vrabec (ďalej len Spoločnosť). Používaním našej webovej stránky potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a prijali tieto podmienky používania (ďalej len: Podmienky).
Spoločnosť Beograd si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť Podmienky ich úpravou v tomto texte. Odporúčame vám, aby ste čas od času navštívili túto stránku a overili si, či sa Podmienky od vašej poslednej návštevy nezmenili.
1. Používateľ je každá osoba, ktorá pristupuje na stránku www.zvedavyvrabec.sk a všetky jej obsahy.
2. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá kupuje produkt pre uspokojenie individuálnych potrieb, a nie za účelom vykonávanie profesionálnej činnosti.
3. Predávajúci je v tomto prípade Spoločnosť.
Spoločnosť uverejňuje obsah na stránke v dobrej viere. Všetky obsahy stránky www.zvedavyvrabec.sk používate na vlastné riziko a Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek škody vzniknuté používaním. Obsah uverejnený na webovej stránke Spoločnosti je majetkom Spoločnosti a môže sa používať len na nekomerčné účely, pričom je potrebné rešpektovať všetky uvedené upozornenia o autorských právach. Obsah zobrazený na tejto stránke, ako sú stránky, dizajnové prvky (tlačidlá, ikony a pod.), texty, logá, zvukové nahrávky a softvér, sú majetkom Spoločnosti a nemôžu sa používať bez predchádzajúceho súhlasu. Nie je dovolené meniť obsah tejto stránky, ani ho reprodukovať alebo verejne zobrazovať, vykonávať, distribuovať alebo inak používať na verejné alebo komerčné účely. Ak chcete používať obsah uverejnený na tejto stránke na iné účely ako tie, ktoré sú tu uvedené, je potrebné nás kontaktovať a získať povolenia.
Doručenie
Produkty, ktoré si objednáte prostredníctvom internetu, môžu byť doručené prostredníctvom kuriérskych služieb, s ktorými Spoločnosť spolupracuje, a platíte za nich pri prevzatí. Objednaný produkt/produkty vám budú doručené do maximálne 7 - 12 pracovných dní od dátumu potvrdenia objednávky zo strany Spoločnosti. Ak dôjde k výnimočným okolnostiam, ktoré úplne znemožnia doručenie, budete o tom informovaní prostredníctvom kontaktných informácií, ktoré ste nám poskytli pri objednávaní produktov. Spotrebiteľ nemá právo bez náhrady odložiť vykonanie doručenia o viac ako 15 kalendárnych dní od dátumu objednávky, a to iba raz. Ak je doručenie odložené dlhšie ako je uvedená lehota, alebo ak Spoločnosť uchováva produkty, Spotrebiteľ je povinný zaplatiť poplatok 1 euro (podľa stredného kurzu NBS) denne za každý produkt, ktorý je uložený.
Pri prevzatí produktu doručeného kuriérom je Spotrebiteľ povinný v prítomnosti kuriéra rozbaliť a vizuálne skontrolovať produkt, aby zistil, či nedošlo k fyzickému poškodeniu. Ak sa zistia fyzické poškodenia, Spotrebiteľ má právo odmietnuť prevzatie produktu.
Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku, resp. mimo obchodných priestorov, v lehote 14 dní odo dňa doručenia objednaného tovaru, bez uvedenia dôvodu.
Spotrebiteľ môže svoje právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť prostredníctvom emailu na adresu [email protected]
Spotrebiteľ je povinný vrátiť produkt bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď zaslal žiadosť o odstúpenie. Po uplynutí lehoty 14 dní odo dňa zaslania žiadosti o odstúpenie produkt už nie je možné vrátiť. Náklady na vrátenie tovaru v prípade odstúpenia znáša spotrebiteľ. Tovar sa vracia na adresu Spoločnosti uvedenú na zásielke.
Je možné vrátiť len produkty, ktoré nie sú poškodené. Po prijatí tovaru sa overí, či je produkt správny a nepoškodený. Spotrebiteľ je výhradne zodpovedný za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vznikne v dôsledku manipulácie s tovarom spôsobom, ktorý nie je primeraný, resp. prevyšuje to, čo je potrebné na zistenie povahy, charakteristík a funkčnosti tovaru. Percento poškodenia určuje oprávnená osoba v Spoločnosti a o stanovené percento dôjde k zníženiu sumy, ktorá sa vráti spotrebiteľovi.
Predávajúci je v prípade zákonného odstúpenia od zmluvy povinný kupujúcemu bez zbytočného odkladu vrátiť sumu, ktorú kupujúci zaplatil na základe zmluvy, najneskôr do 14 dní odo dňa prijatia žiadosti o odstúpenie. Predávajúci môže odložiť vrátenie finančných prostriedkov, kým neobdrží vrátený tovar, alebo kým kupujúci neposkytne dôkaz, že tovar odoslal Predávajúcemu, podľa toho, čo nastane skôr.V prípade platby v hotovosti sa hotovosť vráti spotrebiteľovi rovnakým spôsobom.
Právo na informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vášho súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom emailu: [email protected]
Po prijatí vašej žiadosti vás čo najrýchlejšie informujeme – písomne a v súlade s platnými zákonnými predpismi – o tom, ktoré z vašich osobných údajov boli zhromaždené počas vašej návštevy webovej stránky Spoločnosti.
Každá nová zmena týkajúca sa ochrany osobných údajov bude zverejnená na stránke.
Odoslanie dokumentácie na email
Poskytnutím emailovej adresy súhlasíte s tým, že vám budú zasielané oznámenia a dokumentácia týkajúca sa zmluvy o predaji na diaľku v elektronickej podobe, na emailovú adresu, ktorú ste poskytli. Spoločnosť bude s vami komunikovať prostredníctvom emailu alebo oznámeniami, ktoré budú zverejnené na tejto stránke, a v osobitných prípadoch aj telefonicky.
Zákaz zneužitia stránky
Používatelia našej webovej stránky nesmú:
- Narúšať a/alebo znemožňovať akékoľvek funkcie spojené s bezpečnosťou stránky alebo funkcie, ktoré zabraňujú alebo obmedzujú používanie alebo kopírovanie dostupného obsahu;
- Publikovať a/alebo prenášať na webovú stránku akýkoľvek materiál, ktorý je hrozivý, ohováračský, neslušný, urážlivý, pornografický alebo zneužívajúci. Taktiež materiál, ktorý môže podnecovať rasovú nenávisť, spôsobiť obťažovanie alebo akékoľvek nepríjemnosti v dôsledku porušovania súkromia, dôvery, určitými diskriminačnými, hrozivými alebo provokatívnymi komentármi.
- Poskytovať nepravdivé informácie týkajúce sa osobných údajov;
- Používať osobné údaje iných osôb bez ich súhlasu alebo sa falošne vydávať za tretiu osobu, spoločnosť alebo organizáciu;
- Venovať sa akémukoľvek nezákonnému alebo protiprávnemu konaniu pri používaní našej stránky;
- Modifikovať, narúšať, zachytávať alebo hackovať webovú stránku s cieľom jej vyradenia;
- Používať špecializované programy na sťahovanie obsahu zo stránky.
Ak dôjde k porušeniu niektorého z týchto Podmienok, môžeme používateľovi zakázať používanie tejto webovej stránky trvalo alebo dočasne. Môžeme tiež prijať ďalšie opatrenia, vrátane, ale nielen, podania správy príslušným orgánom.
